المقدمة

نحن في TechnoShields نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية مستخدمينا، ونلتزم بالحفاظ على سرية وأمان المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع بعض المعلومات من أجل تحسين خدماتنا وتقديم تجربة مميزة لعملائنا، وتشمل ما يلي:

1. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:

الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان موقع الخدمة أو موقع السيارة
أي ملاحظات أو تفاصيل تقدمها من خلال النماذج الموجودة على الموقع

2. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح
الصفحات التي تزورها ومدة زيارتك لها
بيانات تحليلية من أدوات مثل Google Analytics لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

ثانياً: استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تنفيذ الطلبات والخدمات المطلوبة من قبلك
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
التواصل معك للرد على استفساراتك أو تأكيد المواعيد
إرسال العروض الخاصة أو التحديثات المتعلقة بالخدمات (بناءً على موافقتك)
الامتثال للأنظمة والتعليمات الحكومية ذات الصلة

ثالثاً: حماية المعلومات

نعتمد إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح.
ولا يُسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية إلا للأشخاص المخولين ممن يلتزمون بالسرية التامة في التعامل مع هذه المعلومات.

رابعاً: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات الخارجيين مثل شركات الشحن أو أنظمة الدفع لتنفيذ طلبك.
مع الجهات الحكومية المختصة عند طلبها رسميًا وفقًا للقانون.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك وتحليل استخدام الموقع.
يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت، لكن قد يؤدي ذلك إلى تقليل جودة بعض الميزات في الموقع.

سادساً: حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

طلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تعديل أو تحديث معلوماتك.
طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا.
سحب موافقتك على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

سابعاً: تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر وفقًا للتطورات القانونية أو التشغيلية.
سيتم نشر أي تعديل جديد في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.

ثامناً: معلومات الاتصال

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف: 0596448885
البريد الإلكتروني: info@technoshieldsppf.com
الموقع: المملكة العربية السعودية – جدة
الموقع الإلكتروني: https://technoshieldsppf.com